ISO 三個(gè)體系認證之間的差異
2022-12-08
本次修訂是根據聯(lián)合技術(shù)合作工作組(JTCG)制定并于2012年發(fā)布的ISO/IEC導則
第1部分《附件SL》中,規定的適用于所有ISO 管理體系國際標準的通用框架。
結構變化見(jiàn)下表
管理原則由原來(lái)的八項管理原則轉變?yōu)槠唔椆芾碓瓌t;
結構由原來(lái)的八章增加為十章。條款序順進(jìn)行了大幅度調整;
取消了管理者代表的指定,更多條款內容突出領(lǐng)導作用;
增加新關(guān)注點(diǎn),如內外部環(huán)境、相關(guān)方的需求和期望、對風(fēng)險和機遇的應對、變更管理、績(jì)效指標等內容,將“部門(mén)+要素”的管理方式提升到“過(guò)程績(jì)效”的管理理念。
對文件和記錄的概念有所突破,取消了質(zhì)量手冊和程序文件這類(lèi)文件形式,統一用“形成文件的信息”取而代之;取消了“記錄”的用語(yǔ),統一用活動(dòng)結果的“證據”取而代之。
吸納了績(jì)效管理等內容;
消除一些理解誤區,如不再將預防措施與糾正措施并提。
其它內容,如術(shù)語(yǔ)的變化,對于外包控制的變化等內容。
總之ISO9001:2015版較之2008版發(fā)生了結構和內容上的重大變化。需要引起體系從業(yè)人員和企業(yè)的更多關(guān)注。