ISO9001內部審核是很重要的一個(gè)環(huán)節那么內部審核哪些東西呢?下面就有ISO9001認證公司的小編來(lái)告訴你怎么做ISO9001質(zhì)量管理體系的內部審核吧!
一、首先,要對內部審核進(jìn)行充分有效策劃:包括內審人員配置,制定審核計劃,檢查表設定。
(1)內審人員配置
選擇內審員應考慮如下:
A.覆蓋面
最好每個(gè)部門(mén)選派一至兩名,至少要生產(chǎn)部、品質(zhì)部、技術(shù)部、管理部等主要部門(mén)相關(guān)人員參與,因為往往來(lái)自這些部門(mén)的審核人員管理系統意識比較強,可保證審核深度。同時(shí)要注意梯隊建設,避免人員流失造成無(wú)審核員可用。
B.能力確認
經(jīng)過(guò)ISO9001標準的系統培訓,并獲得資格認可。最好結合內審員培訓合格證書(shū)及內部認可流程(實(shí)習、考核、再培訓等),以提高審核技能。
(2)審核計劃
審核時(shí)機:避免一年一次的定式內審,宜根據體系成熟度,及是否有影響體系運行的重大變化來(lái)策劃審核的時(shí)機和頻次。
審核計劃應在審核日前一周左右下發(fā)至被審核部門(mén),讓被審核部門(mén)有合適的時(shí)間進(jìn)行準備。所有需要審核的部門(mén)及管理層應在計劃中體現,最好地,審核的內容包括條款號也體現出來(lái)。
審核時(shí)間要根據部門(mén)管理職責的復雜性合理安排,建議生產(chǎn)部、品質(zhì)部及技術(shù)部等主要部門(mén)審核時(shí)間合計至少占全部時(shí)間的1/2。
審核組長(cháng)宜指派一名協(xié)調能力強,有較強的系統管理思維的人員(如品質(zhì)主管等)擔當。
為體現公正性,盡量避免審核員審自己職責負責的內容。
(3)檢查表
一個(gè)好的檢查表能很好地指導審核員尤其是剛從事審核沒(méi)多久的審核員進(jìn)行審核。
最好按部門(mén)而不按條款來(lái)編寫(xiě)檢查表,這樣審核員更易把握審核也更順暢。
編寫(xiě)時(shí)注意不要遺漏過(guò)程和條款,一些共有的檢查點(diǎn)如質(zhì)量目標、文件控制、記錄控制、能力意識培訓、糾防措施等在各部門(mén)審核表中都應體現。