ISO 三個(gè)體系認證之間的差異
2022-12-08
ISO9001管理體系不僅可以幫助企業(yè)在招投標里面取得相應的分數同時(shí)也會(huì )讓企業(yè)在內部管理的時(shí)候得到發(fā)展和改善下面小編就總結了10個(gè)步驟,企業(yè)可以按照對應的步驟看一下自己企業(yè)有哪些需要完善的地方!
第一:把事情作對,第一時(shí)間解決問(wèn)題不要到工人最后做完了才發(fā)現,那樣太晚了。在每一個(gè)環(huán)節或每一道工序上實(shí)施和執行嚴格的進(jìn)料檢驗和制程過(guò)程中的質(zhì)量控制。這基中包括在生產(chǎn)線(xiàn)上每一種零部件和材料的加工處理。請注意,第三方檢驗公司不會(huì )發(fā)現許多錯誤,即使是他們發(fā)現了,這也太晚。
第二:應該深入現場(chǎng)一線(xiàn)一遍一遍去看,去觀(guān)察,去檢查員工是否在按照你的要求操作,你必須不斷地指導和糾正你的員工,反反復復地去指導和糾正,直到正確的操作變成他們的條件反射,變成他們的工作習慣,不要只是告訴員工該做哪些事,你的糾正和指導是通過(guò)自己的觀(guān)察得到的,這也不是一朝一夕能完成的!
第三:嚴格生產(chǎn)工藝完成校準夾具的檢查機器設備作為一項必須要做到的工作落實(shí)安排一個(gè)責任人,并且作為部門(mén)主管必須親自檢查的一項工作,并做好記錄。模具的錯誤是批量性的錯誤給企業(yè)造成的損失也是無(wú)法估量的,所以作為部門(mén)主管必須親自檢查的一項工作,并做好記錄。
第四:在每天的管理工作中,不管你什么時(shí)候提出什么樣的問(wèn)題,你幾乎總是會(huì )得到合適的回答,然而,實(shí)際上是沒(méi)有人真正知道問(wèn)題的真相。不要簡(jiǎn)單地把得到的回復作為正確的答案,你必須對員工進(jìn)行持續的培訓并親眼見(jiàn)證他們的確是在正確地做事。必須進(jìn)行內部審核,建立完善地內審制度以確保工人遵守工廠(chǎng)的標準作業(yè)流程。在工廠(chǎng)內部的實(shí)驗室測試必須是科學(xué)的,可靠的,并且,測試的記錄必須能夠根據測試日期和批號追究蹤到生產(chǎn)線(xiàn)上的零件和產(chǎn)品,否則,該實(shí)驗室的測試結果就跟樣品測試一樣了。如果他們不能反映大貨生產(chǎn)的質(zhì)量水平,就失去了測試的意義,大貨生產(chǎn)的質(zhì)量就失去了保障。
第五:需要對未發(fā)生的事情做出可能性判斷不要等到出現問(wèn)題之后才采取行動(dòng),或認為問(wèn)題不可能發(fā)生在你身上。要想辦法去預防問(wèn)題的可能發(fā)生。不要依靠“關(guān)系”(即你認識或熟悉的)來(lái)控制供應商的零部件和材料的質(zhì)量以及品質(zhì)的穩定性。要嚴格實(shí)施與操作進(jìn)料品質(zhì)檢驗(即IQC),必要時(shí),一些材料或零配件需要進(jìn)行全檢,有些材或零配件要按照規定的比例進(jìn)行抽檢,還有一些需要拿到實(shí)驗室檢測,實(shí)驗室檢測的要追究蹤到具體的進(jìn)貨批次,批號,使用在具哪個(gè)合同單號上,如果測試結果不通過(guò),就需要更換或停用那個(gè)特定批次的零配件或原材料,要堅持使“先進(jìn)先出”(FIFO)的物料控制原則。
第六:創(chuàng )建一個(gè)穩定的,合理的工作環(huán)境來(lái)管理你的員工及減少人為操作錯誤不要指望工人來(lái)控制環(huán)境,也不要指望工人會(huì )聽(tīng)從。采取合適的方法使工人的工作更加簡(jiǎn)便容易,從而可以提高產(chǎn)品的品質(zhì),增強產(chǎn)品的工藝穩定性,減少錯誤的發(fā)生,給所有的工作臺面,推車(chē),貨架等都安裝上襯墊,以盡量減少線(xiàn)上組裝和包裝過(guò)程中對零件和產(chǎn)品的損傷。如果襯墊有磨損,必須及時(shí)進(jìn)行更換,所需要的地方,都要做好襯墊防護,而不能有的地方有,有的地方?jīng)]有,要將每一件要求的事情做好,并檢查到位。給工人提供合適的,使用性能良好的工具,以便他們可以把工作做好,確保工人工位具備良好的照明,使他們可以看清楚他們在做的工作。
第七:企業(yè)的各級員工發(fā)現工作中的各種問(wèn)題并及時(shí)報告這意味著(zhù)你應該準許并鼓勵你的工人說(shuō)話(huà),提供意見(jiàn),指出問(wèn)題,不要讓員工覺(jué)得:“只有老板可以說(shuō)話(huà)”或“老板永遠是對的”。要鼓勵并獎勵你的員工提供意見(jiàn)和建議來(lái)防止問(wèn)題發(fā)生而不是在發(fā)現問(wèn)題的時(shí)候去掩飾和隱瞞問(wèn)題,如果員工幫助工廠(chǎng)減少了浪費和返工的人工損失,要給予其物質(zhì)上的獎勵以表?yè)P和鼓勵他(她)們。不要用恐嚇、等級管理、或者罰錢(qián),虐待、辱罵等這些典型的中國式管理方式。這樣做就沒(méi)有愿意說(shuō)話(huà),愿意發(fā)表意見(jiàn)了,錯誤也就繼續延續,問(wèn)題就會(huì )持續不斷發(fā)生。這種開(kāi)放和非開(kāi)放等級的管理風(fēng)格只能從高層開(kāi)始,其他各級管理人員也必須學(xué)會(huì )這種風(fēng)格。
第八:無(wú)論你的客戶(hù)有沒(méi)有要求,你都應該采取高標準要求自已,不要為你做不出“完美”的產(chǎn)品找借口。即使有些產(chǎn)品由于手工制作的原因,確實(shí)不能實(shí)現100%的完美,如果你用這個(gè)理由降低標準,那么你的下屬每個(gè)人都會(huì )降低他們的標準。如果你的目標是100%完美,并且從各個(gè)方面都按照這個(gè)目標去努力,那么最終成品的質(zhì)量將更接100%完美的目標。要追求高標準,擯棄低標準,從你做起,從各級管理人員到普通工人都要轉變觀(guān)念,學(xué)會(huì )制訂并追求高標準。