體系認證
產(chǎn)品認證
資質(zhì)認證
項目申報
管理培訓
ISO 三個(gè)體系認證之間的差異
2022-12-08
企業(yè)做體系認證的完整流程（二）
2018-11-12 10:54:14
4.送審質(zhì)量保證手冊
企業(yè)申請質(zhì)量體系認證，必須要經(jīng)過(guò)認證機構的兩次審核，第一次是對企業(yè)的質(zhì)量保證手冊的審查，審查手冊?xún)热菔欠襁_到所選用質(zhì)量保證標準的要求，是否能滿(mǎn)足企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量的需要，這是對企業(yè)質(zhì)量保證體系適宜性的審查;第二次審查是對企業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行檢查，檢查實(shí)際質(zhì)量活動(dòng)是否有程序文件，是否符合質(zhì)量保證手冊和程序文件的規定，現場(chǎng)檢查是對企業(yè)質(zhì)保體系實(shí)施性的檢查。由于質(zhì)量保證手冊審查是體系認證審核的第一關(guān)，因而申請體系認證的企業(yè)，對手冊的編寫(xiě)應引起足夠的重視，使編寫(xiě)的質(zhì)保手冊能符合要求，爭取審查一次通過(guò)。送審的質(zhì)保手冊應是經(jīng)企業(yè)最高管理者批準的受控版本。5.作好現場(chǎng)檢查迎檢的準備工作
(1)資料準備
作好現場(chǎng)檢查迎檢的準備，不但關(guān)系到認證能否一次通過(guò)，同時(shí)也關(guān)系到現場(chǎng)檢查能否順利進(jìn)行。對各部門(mén)準備資料應提出以下要求：
a)為作到有備無(wú)患，準備的資料應寬一些;
b)資料準備應按每項體系要素準備，準備好的資料應按不同的體系要素分別存放;
c)每個(gè)要素的資料應分為提供和備用，凡與認證所選質(zhì)量保證標準或質(zhì)保手冊直接有關(guān)的，均為提供的資料，凡間接有關(guān)的為備用資料;
d)準備的資料應編號、列表編目錄，以便于檢索。
(2)人員準備
負責選定陪同人員和發(fā)言人，人員一經(jīng)選定即不再變動(dòng)，檢查時(shí)必須在場(chǎng)，企業(yè)其他工作應為檢查工作讓路。對選定人員，企業(yè)質(zhì)量管理部門(mén)應負責組織培訓，使人員應掌握接受檢查的必備條件和應掌握的信息，以及注意事項。為了搞好人員培訓，質(zhì)管部門(mén)應編寫(xiě)“培訓提綱”。
(3)成立迎檢組織機構
為了使企業(yè)迎檢工作能作到有條不紊地進(jìn)行，企業(yè)應成立迎接現場(chǎng)檢查的組織機構，一般設立迎檢辦公室或迎檢領(lǐng)導組，下設接待組和業(yè)務(wù)組。接待組主要負責認證機構審核人員的生活食宿、交通車(chē)輛和審核人員車(chē)票或機票等工作。業(yè)務(wù)組負責組織各部門(mén)的培同人員和發(fā)言人參加認證機構召開(kāi)的各種會(huì )議，接受檢查，掌握檢查中發(fā)生的不合格信息，及時(shí)向企業(yè)主管領(lǐng)導匯報和采取措施等。
(4)編制迎檢計劃
認證機構到申請體系認證企業(yè)進(jìn)行現場(chǎng)檢查的一周到十天前，應正式提出現場(chǎng)檢查計劃。該計劃應明確提出去企業(yè)檢查的審核人員，以及他們的簡(jiǎn)歷、審核人員分組和各組活動(dòng)的日程安排，安排要具體到小時(shí)。認證企業(yè)在接到認證機構提交的現場(chǎng)檢查計劃后，質(zhì)管部門(mén)應針對計劃的安排編制企業(yè)的迎檢計劃。迎接計劃應包括日期、時(shí)間、審核的要素和部門(mén)、發(fā)言人、參加人員、需準備的資料、檢查活動(dòng)的地點(diǎn)等。迎檢計劃編好后，應印發(fā)企業(yè)領(lǐng)導、迎檢辦公室(含接待組和業(yè)務(wù)組)以及各部門(mén)。各部門(mén)應根據“迎檢計劃”的安排作好迎檢的準備工作。
